Skip to Content

FACS می خواهد در نیو ساوث ویلز جوامع محلی قوی تری را از طریق حمایت افراد جامعه که به کمک بیشتر نیاز دارند، بسازد.

ما بودجه برنامه هایی را تامین می کنیم که به بچه ها و خانواده ها، افراد معلول و کهن سالان کمک می کنند.

ما از کودکان بی دفاع، افراد جوان و خانواده ها حمایت می کنیم.

FACS در ایالت نیو ساوت ولز، از لحاظ قانونی برای محافظت از بچه ها و نوجوانان در مقابل خطر صدمه جدی مسئول است. برای رسیدن به این مهم، ما به طور تنگاتنگ با ادارات دولتی دیگر ایالت نیو ساوت ولز، سازمان های غیر انتفاعی و جامعه همکاری می کنیم.

ما به سازمانهایی که حامی کودکان و خانواده ها هستند بودجه می دهیم. این حمایت شامل برنامه هایی است که:

  • به پدر و مادران جدید که ممکن است دچار مشکل باشند کمک می کنند.
  • نکات مثبت فرزندداری را آموزش می دهند تا خانواده هایی قوی تر را ایجاد کنند
  • به والدینی که با الکل و مواد مخدر مشکل دارند کمک می کنند.
  • از خانواده هایی که مشکلات سلامت روان، معلولیت ذهنی یا دشواریهای یادگیری را مدیریت می کنند، حمایت می کنند.

FACS برای ارائه مراقبت به کودکان و نوجوانانی که در منزلشان در امان نیستند بودجه اختصاص می دهد. این شامل مراقبت پرورشگاهی و خویشاوندی می باشد. ما همین طور از گزینه های فرزندخواندگی، سرپرستی و مراقبت دائمی حمایت می کنیم تا از این اطمینان حاصل شود که بچه ها آغاز زندگیشان را به بهترین نحو ممکن‌ سپری کنند.

اگر نگران هستید که کودکی در خانه مورد آسیب قرار می گیرد و یا در خانه امنیت ندارد، می توانید با تلفن 132 111 امداد حمایت از کودک در هر زمان، روز یا شب، 7 روز هفته تماس حاصل نمایید.

ما از افرادی که خشونت خانگی و خانوادگی را تجربه کرده اند حمایت می کنیم.

اگر از شریک زندگی، شوهر، پدر یا فرد دیگری در خانه می هراسید و با شما بد رفتاری کرده یا نسبت به شما و فرزندانتان خشونت آمیز رفتار می کند، می توانید برای کمک تماس بگیرید. خط 1800 656 463 خشونت خانگی 24 ساعت در روز، 7 روز هفته باز است.

ما همین طور برای افرادی که از خشونت و بدرفتاری خانگی و خانوادگی فرار کرده اند، حمایت فراهم می کنیم. این حمایت شامل کمک برای زندگی در خانه ای دور از خشونت ( Staying Home Leaving Violence ) و همین طور آغازی امن ( Starting Safely ) می باشد.

اگر شما فردی مسن هستید (معمولا بالای 65 سال) و مورد آزار و اذیت قرار گرفته اید یا نگران فرد سالمندی دیگر هستید که ممکن است در معرض آزار و اذیت باشد، لطفا با خط کمک رسانی به توقف آزار و اذیت سالمندان و واحد چاره جویی به شماره 1800 628 221 تماس حاصل فرمائید.

اگر به مترجم نیاز دارید، ابتدا با شماره 131 450 تماس گرفته، به اپراتور زبان مورد نظرتان را بگویید و بخواهید که با خط کمک رسانی به توقف آزار و اذیت سالمندان ( Elder Abuse Helpline ) تماس بر قرار کنند. خط کمک رسانی به توقف آزار و اذیت سالمندان خدماتی رایگان و محرمانه می باشد که برای حمایت از افراد سالمند که مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند مشاوره ارائه داده و آنها را به خدمات دیگر معرفی می کند.

ما برای افراد واجد شرایط خدمات کمکی مسکن و حمایت فراهم می کنیم.

ما به افرادی که نیاز به مسکن دارند و واجد شرایط هستند خدمات ارائه می دهیم. خدمات ما شامل:

  • کمک مالی برای افرادی که مشکل پرداخت اجاره دارند و یا تازه می خواهند اجاره کنند
  • فراهم کردن محل سکونت در حیطه بضاعت مالی برای کسانی که حقوق کم یا متوسط دارند. این شامل مسکن عمومی، مسکن جامعه محلی و مسکن بومیان ابوریجینی استرالیا می باشد. این نوع کمک در زمینه مسکن را "مسکن اجتماعی" می نامند.
  • برنامه هایی برای کمک به کسانی که در مسکن اجتماعی زندگی می کنند تا بتوانند به چیزهای بیشتری در زندگی دستیابی پیدا کنند.

شما می بایستی واجد شرایط دریافت این خدمات باشید. برای اطلاعات بیشتر به مرکز تماس مسکن با شماره 1800 422 322 تماس حاصل فرمائید.

اگر شما بدلیل بی خانمان بودن یا در معرض بی خانمانی قرار گرفتن برای مدتی کوتاه نیاز به مکانی برای زندگی دارید، با شماره تلفن 1800 152 152 Link2Home که شبانه روزی است تماس حاصل فرمائید.

شماره های تلفن برای کمک فوری:

وضعیتتماسزمان
اگر بی خانمان هستید و نیاز به مکانی موقت برای زندگی دارید Link2Home
1800 152 152
24/7
خشونت خانگی و خانوادگی NSW خط خشونت خانگی
1800 656 463
24/7
کودک آزاری و قصور در نگهداری از کودک را گزارش دهیدخط کمک رسانی محافظت از کودکان
132 111
24/7
فرد سالمند در معرض خطرخط کمک رسانی توقف آزار و اذیت سالمندان
1800 628 221
دوشنبه تا جمعه 8.30 صبح تا 5 بعد ازظهر
مواقع اضطراری NSW پلیس یا آمبولانس
000
24/7

خدمات مترجمی

اگر می خواهید از خدمات FACS بهره مند شوید اما به انگلیسی صحبت نمی کنید و یا به انگلیسی تسلط کافی ندارید، از خدمات ترجمه رایگان زیر استفاده کنید.

در مورد مسایل مربوط به مسکن :
خدمات ترجمه All Graduates : 1300 652 488
(All Graduates به ارائه دهنده خدمات مسکن زنگ زده و به طور رایگان برای شما ترجمه می کند).
برای اطلاعات بیشتر به تارنمای All Graduates مراجعه کنید : http://www.allgraduates.com.au

در مورد مسایل دیگر:
Translating and Interpreting Service )خدمات ترجمه ( TIS National l : 131 450
(این خدمات بیش از 150 زبان را در بر می گیرد. این خدمات رایگان است).
برای اطلاعات بیشتر به تارنمای TIS مراجعه کنید: https://www.tisnational.gov.au

  • ‌FACS موظف است که از مترجمان معتبر در مصاحبات و صحبت در مورد مسائل پیچیده یا مسائل حساس استفاده کند.
  • در اکثر مواقع، خانواده و دوستان نمی توانند به عنوان مترجم عمل کنند اما می توانند در طول مصاحبه یا جلسه ملاقات جهت حمایت حضور داشته باشند.
  • خانواده و دوستان فقط زمانی می توانند در امر ترجمه کمک کنند که FACS نتوانسته باشد مترجم معتبر تلفنی یا حضوری فراهم کند.
Was this content useful?