Skip to Content

تسعى خدمات العائلة والمجتمع (فاكس) إلى بناء مجتمعات أكثر مرونة وإستدامة شاملة، من خلال تقديم المساعدة للمستضعفين من أبناء المجتمع. حيث نقدم الحماية للأطفال وخدمات الإسكان.

ونقدم التمويل لدعم الوالدين والأشخاص الذين يعانون من الإعاقة، وكذلك تحسين نظرة كبار السن تجاه الشيخوخة. ويشتمل برنامج عملنا على تحقيق نتائج أفضل فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للأطفال من سكان البلاد الأصليين وعائلاتهم في ولاية نيو ساوث ويلز.

كما تقع على كاهل خدمات العائلة والمجتمع (فاكس) مسؤولية قانونية لحماية الأطفال وصغار السن في ولاية نيو ساوث ويلز، من التعرض لمخاطر كبيرة. ونعمل بصورة وثيقة الصلة مع الدوائر الحكومية الأخرى ، والمنظمات غير الحكومية والمجتمع لتحقيقهذه الغاية.

إذا كنت قلقاً بشأن سلامة طفل ما، يمكنك الإتصال بخط المساعدة الخاص بحماية الطفل في أي وقت، ليلاً أو نهارأً، وطيلة أيام الأسبوع على هاتف رقم.

132 111

إذا كنت راشداً وتحتاج إلى مساعدة لأن شخصا ما في المنزل يجعلك تشعر بالخوف وعدم الأمان، يمكنك الإتصال بخط العنف المنزلي على الرقم  1800 656 463 وعلى مدار 24 ساعة في أي يوم من أيام الأسبوع.

وفي ما يلي بعض الأرقام المفيدة والمدرجة أدناه وكذلك المعلومات حول كيفية الحصول على خدمات الترجمة الشفهية والخطية المجانية.

المزيد عن الخدمات التي تقدمها خدمات العائلة والمجتمع (فاكس)

الإسكـــــــــــــــــان

نحن نقدم الدعم للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة في السكن. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

  • توفير الإقامة المؤقتة في حالات الطوارئ للأشخاص الذين يعانون من التشرد أو المعرضين لخطر التشرد. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة يمكنك الاتصال على   (Link2Home) 1800 152 152 في أي وقت ليلاً أو نهاراً.
  • تقديم المساعدة المالیة للأشخاص المستحقين الراغبین في التأجیر من القطاع الخاص أو الذین يواجهون صعوبات في دفع إیجارات مساكنهم.
  • توفير الإسكان الاجتماعي لتأمين مساكن آمنة وبأسعار معقولة للأشخاص من ذوي الدخل المتدني إلى المتوسط، بما في ذلك الإسكان العام والإسكان المجتمعي وخيارات الإسكان للسكان الأصليين.
  • برامج مجتمعية لتحسين أوضاع الأشخاص الذين يعيشون في المساكن الاجتماعية.

عليك إستيفاء بعض الشروط والمعاييراللازمة للحصول على مثل هذه الخدمات. ولمزيد من المعلومات يرجى الإتصال بمركز إتصال الإسكان على ها.

1800 422 322

الأطفال والأسر ومقدمي الرعاية

تقدم خدمات العائلة والمجتمع (فاكس) الحماية للأطفال والشباب الذين هم أكثر عرضة لخطر الإساءة والإهمال.

ونحن نقوم بدعم الأطفال والأسر والمجتمعات المحلية من خلال مجموعة من الطرق. وتشمل هذه، التدخلات المبكرة وبرامج.

التربية الإيجابية للوالدين لخلق أسر أقوى، وبرامج أخرى تهدف إلى تعزيز أواصر الترابط بين المجتمعات بأكملها.

كما أننا نمول تقديم الرعاية للأطفال والشباب الذين لا يعيشون بأمان في منازلهم  وهذه " الرعاية التي تقدم خارج منازلهم" تشمل بيوت التبني ورعاية الأقارب، وخيارات الوصاية والرعاية الدائمة لضمان حصول هؤلاء الأطفال على أفضل البدايات الممكنة لهم في حياتهم.

وتشمل الخدمات الأخرى التي نقوم بتمويلها أو تقديمها على ما يلي:

  • العنف المنزلي والأسري
  • تعاطي الكحول من قبل الوالدين وغيره من تعاطي المخدرات
  • قضايا الصحة العقلية، والإعاقة الذهنية أو صعوبات التعلم
خدمات يمكن الإتصال بها للمساعدة العاجلة
الوضع رقم الإتصالالوقت
التشرد  Link2Home:  إتصل بوهي خدمة هاتفية واحدة على مستوى الولاية للاستفسارات المتعلقة بالتشرد في ولاية نيو ساوث ويلز Link2Home
1800 152 152 
24/7
العنف المنزلي والأسري NSW Domestic Violence Line
1800 656 463
24/7
الإبلاغ عن إساءة معاملة الأطفال أوإهمالهم Child Protection Helpline
132 111
24/7
شخص مسن في خطر Elder Abuse Helpline
1800 628 221

من يوم الأثنين حتى  الجمعة
8.30am - 5pm

الطوارىء NSW Police
000
24/7

خدمات الترجمة الشفهية والخطية

إذا أردت استخدام خدمات فاكس ولكنك لا تتحدث الإنجليزية، أو لديك صعوبة في التحدث باللغة الإنجليزية، يمكنك استخدام خدمات الترجمة الشفهية والخطية المبينة أدناه:

فيما يتعلق بقضايا الإسكان

All Graduates Translating and Interpreting Service
خدمات الترجمة الشفهية والخطية

بتكلفة مكالمة محلية إتصل على الرقم
1300 652 488
وسيقوم شخص من قبلهم بألإتصال نيابة عنك بالجهة المعنية من دائرة الإسكان والقيام بالترجمة لك مجاناً

ولمعرفة المزيد قم بزيارة الموقع التالي:
http://www.allgraduates.com.au

فيما يتعلق بالقضايا األأخرى

Translating and Interpreting Service (TIS National)
خدمات الترجمة الشفهية والخطية

131 450
تغطي هذه الخدمة أكثر من 150 لغة (وهي خدمة بدون مقابل)

ولمعرفة المزيد عن خدمات الترجمة الشفهية والخطية قم بزيارة الموقع التالي:
https://www.tisnational.gov.au

  • تلتزم )فاكس( بتوفير مترجمين مؤهلين ومدربين عند إجراء المقابلات أو مناقشة الأمور المعقدة أو لدى التعامل مع القضايا الحساسة.
  • في معظم الحالات، لا یمکن لأفراد العائلة والأصدقاء أن یقوموا بمهام الترجمة لذويهم، ولکنهم یمکنھم البقاء أثناء المقابلة أو الاجتماع لتقدیم الدعم لهم.
  • لا یستطیع أي من أفراد العائلة أوالأصدقاء العمل کمترجمين شفهيين إلا إذا لم یستطع الموظفين الحصول علی مترجم مؤھل عن طريق الهاتف أو الحضورشخصياً الى الموقع.

تتوفر هذه المحتويات باللغة العربيية

Was this content useful?