Skip to Content

Η FACS επιθυμεί να δημιουργήσει πιο δυνατές κοινότητες στη ΝΝΟ υποστηρίζοντας τα άτομα που χρειάζονται την περισσότερη βοήθεια στην κοινωνία μας.

Χρηματοδοτούμε προγράμματα τα οποία βοηθούν παιδιά και οικογένειες, άτομα με αναπηρία, και ηλικιωμένους.

Υποστηρίζουμε τα παιδιά, τους νέους και τις οικογένειες που είναι ευάλωτοι.

Η FACS έχει θεσμική (νομική) ευθύνη να προστατεύει τα παιδιά και τους εφήβους στη ΝΝΟ από τον κίνδυνο σημαντικής βλάβης. Για την επίτευξη αυτού, συνεργαζόμαστε στενά με άλλα υπουργεία της κυβέρνησης στη ΝΝΟ, με μη-κυβερνητικούς οργανισμούς και με την κοινότητα.

Παρέχουμε χρηματοδότηση σε οργανισμούς που υποστηρίζουν τα παιδιά και τις οικογένειες. Η υποστήριξη αυτή συμπεριλαμβάνει προγράμματα όπως:

  • βοήθεια στους νέους γονείς που μπορεί να αντιμετωπίζουν δυσκολίες
  • διδαχή θετικής γονικής παιδείας για να δημιουργούνται ισχυρότερες οικογένειες
  • βοήθεια στους γονείς να διαχειρίζονται το πρόβλημα με το αλκοόλ και τη χρήση άλλων ναρκωτικών
  • υποστήριξη στις οικογένειες να διαχειρίζονται θέματα ψυχικής υγείας, διανοητικής αναπηρίας ή μαθησιακών δυσκολιών.

Η FACS χρηματοδοτεί τη φροντίδα παιδιών και εφήβων που δεν είναι ασφαλή στο σπίτι. Αυτό περιλαμβάνει ανάδοχους γονείς και συγγενείς. Υποστηρίζουμε επίσης την υιοθεσία, κηδεμονία και μόνιμη φροντίδα για να διασφαλίσουμε στα παιδιά το καλύτερο δυνατό ξεκίνημα στη ζωή τους.

Εάν υποψιάζεστε ότι κάποιο παιδί υφίσταται βλάβη ή δεν είναι ασφαλές στο σπίτι του, μπορείτε να καλέσετε την Γραμμή για την Προστασία του Παιδιού οποιαδήποτε ώρα, ημέρα ή νύχτα, 7 ημέρες την εβδομάδα στο 132 111.

Υποστηρίζουμε τα άτομα που αντιμετωπίζουν βία στο σπίτι και ενδοοικογενειακή βία.

Εάν ο σύντροφός σας, σύζυγος, πατέρας ή κάποιος άλλος στο σπίτι, σας κάνει να αισθάνεστε φόβο και σας κακοποιεί ή είναι βίαιος εναντίον σας ή εναντίον των παιδιών σας, μπορείτε να καλέσετε για βοήθεια. Η Γραμμή για τη Βία στο Σπίτι 1800 656 463 είναι ανοιχτή 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Παρέχουμε επίσης υποστήριξη σε άτομα που έχουν ξεφύγει από τη βία και την κακοποίηση στο σπίτι και την ενδοοικογενειακή βία, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας που ονομάζεται Staying Home Leaving Violence (Μένω στο Σπίτι -Ξεφεύγω από τη Βία) και επίσης Start Safely (Ξεκινήστε με ασφάλεια).

Αν είστε ηλικιωμένο άτομο (συνήθως άνω των 65 ετών) που βιώνει κακοποίηση ή ανησυχείτε για κάποιο άλλο ηλικιωμένο άτομο που μπορεί να βιώνει κακοποίηση, καλέστε την Γραμμή Κακοποίησης Ηλικιωμένων και Τμήμα Πληροφοριών στο 1800 628 221.

Εάν χρειάζεστε διερμηνέα, καλέστε πρώτα το 131 450 και, στη συνέχεια, ενημερώστε τον υπάλληλο ποια γλώσσα μιλάτε και ζητήστε να σας συνδέσουν με τη Γραμμή Κακοποίησης Ηλικιωμένων. Η Γραμμή Κακοποίησης Ηλικιωμένων είναι μια δωρεάν, εμπιστευτική υπηρεσία που παρέχει συμβουλές και παραπομπές για την υποστήριξη ηλικιωμένων ατόμων που υφίστανται κακοποίηση.

Παρέχουμε βοήθεια στέγασης και υποστήριξη σε επιλέξιμα άτομα.

Παρέχουμε υποστήριξη και υπηρεσίες σε άτομα που χρειάζονται βοήθεια για στέγαση και πληρούν τα κριτήρια επιλεξιμότητας. Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:

  • οικονομική βοήθεια για άτομα που δυσκολεύονται να πληρώσουν το ενοίκιο ή που θέλουν να αρχίσουν να μένουν με ενοίκιο
  • παρέχουμε οικονομικά προσιτές κατοικίες σε άτομα με χαμηλό έως μέτριο εισόδημα, συμπεριλαμβανομένων δημόσιων κατοικιών, κοινοτικών κατοικιών και κατοικιών για Αβορίγινες. Αυτού του είδους η βοήθεια στέγασης ονομάζεται "κοινωνική στέγαση"
  • προγράμματα για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους που μένουν σε κοινωνική στέγαση να κατορθώσουν περισσότερα στη ζωή.

Θα πρέπει να πληροίτε  κάποια κριτήρια επιλεξιμότητας για να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές. Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Στέγασης στο 1800 422 322

Εάν χρειάζεστε προσωρινή στέγαση επειδή είστε άστεγος ή σε κίνδυνο να καταλήξετε άστεγος, καλέστε την Link2Home οποιαδήποτε ώρα, ημέρα ή νύχτα, στο 1800 152 152.

Αριθμοί τηλεφώνων για επείγουσα βοήθεια

ΠερίστασηΕπικοινωνίαΏρα
Εάν είστε άστεγος ή χρειάζεστε να μείνετε κάπου προσωρινά Link2Home
1800 152 152
24/7
Βία στο σπίτι και ενδοοικογενειακή βία Γραμμή Βίας στο Σπίτι
1800 656 463
24/7
Καταγγείλετε την κακοποίηση ή αμέλεια παιδιού Γραμμή για την Προστασία Ανηλίκων
132 111
24/7
Ηλικιωμένοι σε κίνδυνο Γραμμή Κακοποίησης Ηλικιωμένων
1800 628 221
Δευτέρα με Παρασκευή 8.30πμ - 5μμ
Επείγουσα ανάγκη NSW Αστυνομία ή Ασθενοφόρο
000
24/7

Υπηρεσίες Διερμηνείας και Μετάφρασης

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες FACS αλλά δεν μιλάτε αγγλικά ή έχετε δυσκολία να μιλήσετε αγγλικά, χρησιμοποιήστε τις δωρεάν υπηρεσίες διερμηνείας και μετάφρασης παρακάτω.

Για θέματα στέγασης:
Υπηρεσία Διερμηνείας και Μετάφρασης All Graduates: 1300 652 488
(Η All Graduates θα τηλεφωνήσει στον πάροχο στέγασης και θα διερμηνεύσει για εσάς δωρεάν).
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της All Graduates: http://www.allgraduates.com.au

Για άλλα θέματα:
Translating and Interpreting Service (TIS National - Υπηρεσία Μετάφρασης και Διερμηνείας ): 131 450
(Η υπηρεσία αυτή καλύπτει πάνω από 150 γλώσσες και είναι δωρεάν).
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της TIS: https://www.tisnational.gov.au

  • Η FACS έχει υποχρέωση να παρέχει εξειδικευμένους διερμηνείς κατά τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και για πολύπλοκα θέματα ή ευαίσθητα ζητήματα.
  • Στις περισσότερες περιπτώσεις, η οικογένεια και οι φίλοι δεν μπορούν να ενεργούν ως διερμηνείς, αλλά μπορούν να είναι μαζί σας κατά τη διάρκεια συνέντευξης ή συνάντησης για να σας παράσχουν υποστήριξη.
  • Η οικογένεια και οι φίλοι μπορούν να ενεργήσουν ως διερμηνείς μόνο εάν η FACS δεν μπορεί να βρει εξειδικευμένο διερμηνέα δια τηλεφώνου ή επιτόπου.
Was this content useful?